الشروط و الاحكام

1. معلومات عامة
يُدار هذا الموقع بواسطة Tote Store. باستخدامك للموقع أو قيامك بعملية شراء، فأنتِ توافقين على الشروط والأحكام التالية.

2. استخدام الموقع
تتعهدين باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تضر بالموقع أو أنظمته الأمنية.

3. معلومات المنتجات
نحرص على عرض جميع تفاصيل وأسعار المنتجات بدقة، ومع ذلك قد تختلف بعض الألوان أو التفاصيل بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
جميع الأسعار بالجنيه المصري وتشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4. الطلبات والتوافر
جميع الطلبات تخضع للتأكيد وتوافر المنتج.
في حال نفاد المنتج بعد الطلب، سيتم التواصل مع العميل واسترجاع المبلغ إذا تم الدفع مسبقًا.

5. الدفع
نوفر طرق دفع آمنة تشمل الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني عبر مزودين موثوقين.
تُعامل بيانات الدفع بسرية وأمان تام.

6. الشحن والتوصيل
يتم الشحن من خلال شركات موثوقة داخل مصر.
مدة التوصيل داخل القاهرة والجيزة من 1 إلى 3 أيام عمل، وباقي المحافظات من 3 إلى 5 أيام عمل.
تُحسب رسوم التوصيل حسب العنوان وتظهر قبل إتمام الطلب.

7. الاسترجاع والاستبدال
يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من الاستلام بشرط أن يكون غير مستخدم وبكامل تغليفه مع الكارت والعلامة.
لن يتم قبول المنتجات المستخدمة أو التالفة.
يُعاد المبلغ بعد فحص المنتج بنفس طريقة الدفع.

8. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات هي ملك لـ Toti Store ويحظر استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

9. حدود المسؤولية
Toti Store غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

10. تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.